Handelsbetingelser (Levering, Refundering, Reklamation mm.)
--------------------
Betaling
Gurulux™ modtager betaling med VISA, VISA Electron, Mastercard og American Express.
Beløbet hæves når købet er gennemført på hjemmesiden, da leveringstiden normalt kun er 1-3 hverdage. I tilfælde hvor leveringstiden er over den normale 1-3 hverdage, vil beløbet stadig blive hævet når købet er gennemført på hjemmesiden, men her accepterer køber, at det kan betragtes som en forudbetaling pga. den længere leveringstid. Der tages ikke gebyr ved betaling på Gurulux.dk for ordrer, som er bestilt til Danmark.
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser, og vi gør opmærksom på, at priserne kan skifte uden varsel.
Bemærk at der kan komme told og afgifter, når din ordre skal leveres i udlandet. Disse udgifter skal du selv betale for. Toldreglerne varierer meget fra land til land, så kontakt dine lokale toldmyndigheder, hvis du er i tvivl.
Gurulux™ bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
For at handle på Gurulux.dk skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet. Du er selv ansvarlig, for afgive de korrekte oplysninger til Gurulux.dk
Levering
Vi leverer normalt indenfor 1-3 hverdage, i sjældne tilfælde kan leveringstiden være længere (Hvis en vare fx. er på vej på dansk lager og sælges inden den fysisk er på lager). Leveringstiden for det enkelte produkt er anført lige under "Læg i kurv" knappen. Alle leverings-angivelser skal betragtet som leveringstid i hverdage, weekend og helligdage tælles derfor ikke med.
Leveret til pakkeshop: GRATIS
Leveret til privat-adresse (købspris til og med 999,00 Dkr.): 49,00 Dkr.
(Firma-adresser kan der i mange tilfælde ikke leveres til og pakken vil så blive leveret til nærmeste pakkeshop).
Leveret til privat-adresse (købspris fra og med 1.000,00 Dkr.): GRATIS
(Firma-adresser kan der i mange tilfælde ikke leveres til og pakken vil så blive leveret til nærmeste pakkeshop).
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.
Gurulux™ vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering
Rettes henvendelse til: info@gurulux.dk
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@gurulux.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.